Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення та обмін товарів, у яких виявилися недоліки Якщо після покупки Ви знайшли якусь несправність, яка пройшла повз численні сертифікації на заводі та нашого передпродажного контролю, то покупець може звернутися до нас із вимогою повернення або обміну товару протягом 15 днів з того моменту, як Ви розписалися в його отриманні. Якщо ж недоліки виявилися суттєвими, терміни їх усунення були порушені, або кондиціонер був для Вас недоступний більше місяця на рік, то звертатися до нас з приводу повернення та обміну кондиціонерів можна і після того, як закінчаться ті самі 15 днів. Власне, Ви можете скористатися цим правом протягом усього терміну, на який встановлено гарантію. Товар можна повернути перед встановленням (розкрили коробку-не підійшов) гроші повертаються відразу, продукт забирається. Способи повернення коштів: як було здійснено оплату - Готівковий розрахунок або банківський переказ. Строки повернення коштів: Готівкою при поверненні товару. Банківський переказ – до 1-2 днів.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.